SOP
operator IT adalah operator yang bertanggung jawab dalam semua
peralatan yang ada dalam sistem komputerisasi it. Selain itu juga bisa
menonfungsikan peralatan bila tidak dipergunakan, mencatat tentang
pelaksanaan jadwal kegiatan penggunaan komputer, bertanggung jawab penuh
atas kebersihan lingkungan kerja dan membantu permasalahan
menyelesaikan yang ada pada sistem komputerisasi IT.
Prosedur
dengan mempelajari pedoman kerja dan melaksanakan tugas yang diberikan,
menyiapkan sarana prasarana yang diperlukan, melaporkan pada bagian
helpdesk bila perangkat yang dipakainya bermasalah, menjaga dan merawat
semua barang komputerisasI IT.
Syarat dan sertifikasi operator
Untuk
sekedar menjadi staff komputer yang bertugas untuk mengoperasikan
komputer tidak diperlukan sertifikasi, namun lebih membutuhkan pelatihan
(saat kami menyusun tugas banyak di Google ditawarkan macam – macam
pelatihan bagi staff operator komputer). Tapi untuk sertifiikasi staff
komputer sendiri juga ada. Salah satu lembaga yang menawarkan
sertifikasi untuk staff komputer itu adalah LSP Telematika. Syarat,
ketentuan, jenis sertifikasi ada di dalam link yang kami berikan
dibawah. Namun ada pula , Sertifikasi Oracle, berkaitan dengan tugas
data entry operator .
Organisasi profesi dan kode etik operator
Untuk
organisasi profesi khusus operator komputer di Indonesia sendiri masih
belum ada. Untuk kode etik sendiri juga masih berdasar standar
kompetensi operator yang dikeluarkan oleh Batlibang Kominfo.
Kode Etik Umum
· Memiliki kemampuan mengoperasikan komputer.
· Sopan
terhadap pelanggan, ingat pepatah “pembeli adalah raja”. Palanggan juga
pembeli, jadi pelayanan harus nomor 1. Jangan sampai pelanggan kabur
hanya gara-gara operatornya tidak ramah, jadi untuk para operator harus
menjaga kesopanan dan berusahalah mengenal pelanggan lebih dekat.
Dengan begini pelanggan akan lebih royal.
· Harus Ontime, disiplin.
· Izin tidak masuk, kalau ingin izin harus memberi tahu ,surat menyusul tidak masalah.
· Profesionalisme bagian kerja,job desc, tidak mencampur adukan masalah pribadi ke
pekerjaan.
· Menghormati dan menaati segala peraturan yang diatur.
Kode Etik Sebagai Data Entry Operator
· seorang data entry operator harus menguasai ilmu secara mendalam di
bidangnya .
· seorang data entry operator harus mampu mengkonvensi ilmu menjadi
keterampilan .
· seorang data entry operator harus menjunjung tinggi etika dan intergritas profesi
· seorang data entry operator harus bertanggung jawab dalm menjalankan tugas
seorang data entry .
· seorang data entry operator harus menguasai materi yang diberikan dan
menyeleksi yang akan diinput.
Sumber :
https://id.scribd.com/document/326209327/SOP-Operator-Komputer
http://nextberbagi.blogspot.co.id/2015/02/operator.html
Tidak ada komentar:
Posting Komentar